Личный кабинет Триколор ТВ – вход по ID абонента

Обеспечение высокого качества транслируемого изображения, перевод клиентов на современные технические устройства и своевременное обновление ПО – не все преимущества оператора. В отзывах на авторитетных ресурсах упоминается предлагаемый Триколор ТВ личный кабинет, вход в который доступен с официального сайта или приложения для смартфонов.

Рассмотрим следующие вопросы:

• регистрация и авторизация на www.tricolor.tv;
• что такое ID абонента, и как его использовать для прохождения авторизации;
• контроль баланса и получение финансовой выписки за конкретный промежуток времени;
• обзор базового и расширенного функционала;
• скачивание и установка клиента на мобильное устройство;
• автоматизация платежей и оформление подписки на новостную рассылку;
• возможные проблемы и способы их оперативного решения в 2018 году.

Зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ

Предлагаемая оператором Триколор ТВ регистрация доступна каждому действующему абоненту на бесплатных условиях и не сопровождается дополнительными списаниями средств. Нужно зайти на главную страницу сайта Триколор и нажать на кнопку «Личный кабинет». Вы будете перенаправлены в соответствующий раздел, где в форме будет необходимо указать логин и пароль. Здесь же можно и зарегистрироваться.

В качестве логина устанавливается персональный ID или номер абонентского договора. ID – уникальный номер смарт-карты, устанавливаемый при выпуске. Он состоит из комбинации 12 или 14 цифровых символов. На этот параметр влияет модель технического устройства.

Узнать его можно следующим образом:

• посмотреть на самой смарт-карте, если ее можно извлечь. Соблюдайте установленное положение, чтобы не повредить чип;
• воспользоваться пультом приставки, открыв в «Меню» раздел «Информация о системе».

Также внесите информацию о вашем ФИО. Данные будут переданы для дальнейшей автоматической обработки сервисом компании. Выберите способ получения временного пароля: это может быть мобильный телефон, или адрес электронной почты.

Данный код будет актуален только для одной сессии, во время которой необходимо установить собственный пароль для дальнейшего использования.

Как сделать вход в личный кабинет Триколор ТВ

Если добавление данных пользователя в систему было выполнено корректно, вы стали полноценным пользователем предлагаемого Триколор ТВ официального личного кабинета. Авторизация может производиться с сайта или приложения для ОС Android и iOS. В соответствующее поле введите ID или номер договора и пароль. Если указанные данные корректные, вы будете перенаправлены на основную страницу личного кабинета.

Оператор также предусмотрел возможность восстановления доступа в случае утери пароля.

Сделать это можно следующими способами:

• кликнув на пункт «Получить/Восстановить пароль» в разделе управления аккаунтом tricolor tv;
• воспользовавшись обратной связью со специалистами службы технической поддержки. Выполните бесплатный звонок по контактному номеру, или оставьте текстовое сообщение в соответствующем разделе. Круглосуточный номер можно посмотреть в разделе контактных данных оператора. Предварительно укажите ваше местоположение: Санкт-Петербург, Московская область и другие регионы получили разные номера для обратной связи.

Перейдем к изучению основного функционала системы, позволяющего значительно упростить повседневную работу с услугами крупнейшего отечественного телекоммуникационного оператора Триколор ТВ.

Триколор ТВ «Личный кабинет» – проверить баланс

Рассматривая возможности Триколор ТВ, официальный личный кабинет используется преимущественно для отслеживания актуального остатка средств на пакетах телевидения. Выпуск мобильной версии приложения значительно упростил данную процедуру – вам больше не нужно постоянно вводить номер смарт-карты в соответствующее поле, вы можете настроить постоянное отображение остатка средств через телефон. Специальный виджет позволяет постоянно выводить эту информацию на экран.

Для получения точной информации потребуется войти в систему по договору или по номеру ID.

Здесь вы сможете заказать детализированную выписку с информацией о транзакции средств за определенный промежуток времени. Документ предоставляется в виде электронной таблицы и позволит отследить все ваши расходы.

Забываете своевременно пополнять баланс лицевого счета? Система автоматической оплаты предлагает привязать пластиковую карту, с которой будет списываться необходимая сумма. Не стоит беспокоиться о конфиденциальности данных и безопасности средств: политика клиентской безопасности предоставляет все необходимые гарантии. Больше не потребуется постоянно проверять состояние счета, система сделает это вместо вас.

Возможности личного кабинета Триколор ТВ

Работая с разделами сайта Триколор ТВ «Личный кабинет», пользователь может встретить множество интересных дополнительных функций, помимо отслеживания баланса. Сразу после авторизации внимание клиента акцентируется на разделе «Специальные предложения», где вы можете узнать об актуальных изменениях в тарифных линейках, работе системы, технических работах и других важных аспектах работы оператора. Технический раздел позволит оперативно найти решение возникшей неисправности, чему способствует удобная навигация по коду ошибки.

Также стоит отметить:

• возможность быстрого подключения дополнительной услуги или смены тарифного плана;
• первичное внесение и повторное редактирование личных данных владельца подписки. Будьте внимательны, вводимая информация проходит ручную проверку специалистами сайта;
• возможность оформления текстового запроса в службу технической поддержки;
• подписку на новостную рассылку по email, куда по умолчанию входит система оповещений о приближающемся отрицательном балансе.

Что делать если возникли проблемы с входом в ЛК Триколор ТВ

Использование услуги Триколор «Личный кабинет абонента», вход, состояние счета и другие действия могут быть недоступны по ряду проблем. Самая актуальная из них – утеря пароля. Для восстановления доступа необходимо следовать указанной в данном материале инструкции. Если пользователь получил новое оборудование с измененным ID смарт-карты, с этим вопросом необходимо самостоятельно обратиться в службу тех. поддержки. Квалифицированные специалисты подскажут, как зайти в панель управления и сменить личные данные. Чтобы проверить ваш статус абонента, потребуется сообщить некоторую информацию, или указать установленное при заключении договора обслуживания секретное слово. Вопросы технического характера детально расписаны в соответствующих разделах.