Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ

Если Триколор пишет «нет доступа, ошибка 2», значит, посмотреть телевизор, не устранив неполадку, не получится. При этом абонентам стоит подготовиться к тому, что поломка окажется серьёзной, поскольку появление подобной ошибки указывает на проблемы со смарт-картой. Она перестаёт считываться ресивером, поэтому раскодирование сигнала становится невозможным.

Причины возникновения

Наиболее частыми распространёнными причинами ошибки 2 на Триколор ТВ становятся:

• попадание грязи и воды на чип;
• перегибы и переломы смарт-карты;
• истечения срока работы карточки;
• выход карты из строя;
• неправильное расположение карты в картоприёмнике;
• сбой в работе ресивера;
• поломка картоприёмника.

То есть, некоторые причины позволяют быстро восстановить работу приставки и вернуть трансляцию, часть неполадок отнимут у абонентов время, а некоторые не исправить без помощи специалистов. В подобных случаях стоит подготовиться к дополнительным расходам.

Нет доступа к просмотру

Если ресивер выдаёт сообщение о том, что нет доступа к просмотру, стоит задуматься, что привело к появлению такого сообщения. Для этого рекомендуется:

• посмотреть положение и состояние смарт-карты;
• проверить срок работы карточки;
• выяснить, нет произошла ли поломка оборудования.

Чтобы узнать о поломке, не имея специальных приборов для диагностики, нужно воспользоваться заведомо рабочей техникой, попросив её знакомых или соседей. Для этого достаточно вставить свою смарт-карту в рабочий ресивер и проверить, считывается ли она. После чего так же проверить приставку.

Что делать при появлении ошибки №2

Чтобы самостоятельно решить проблему и устранить ошибку, нужно:

1. очистить карту от грязи и вставить её правильной стороной;
2. заменить смарт-карту, если срок её действия истёк или на чипе имеются перегибы и царапины;
3. перезагрузить приставку, чтобы устранить возможный сбой в работе;
4. сбросить настройки ресивера до заводского уровня и заново установить базовые параметры работы.

Если перечисленные действия не помогут, останется обратиться в сервисный центр и отдать приёмник в ремонт.